Asus heeft vastgesteld dat veel van zijn routers de afgelopen week te maken hebben gehad met massale verbindingsproblemen. Het bedrijf heeft afgesloten dat het probleem nu is opgelost en dat gebruikers die hun router opnieuw opstarten, geen problemen meer horen te ervaren.
Rond 16 mei klaagden gebruikers massaal dat hun Asus-routers plots laatste verbindingsproblemen hadden, ontdekte piepende computer. Bij gebruikers die het apparaat opnieuw opstartten stopte de router om de zoveelste minuut met werken omdat het apparaatgeheugen overbelast, aangemeldn meerdere gedupeerden op onder meer het Asus-forum nl Reddit. Het is onduidelijk welke routers precies de dupe waren van deze bug.
Asus laat nu weten de oorzaak van het gevonden probleem. Volgens het bedrijf was het ‘een fout in de configuratie van onze serverinstellingen’, maar verdere uitleg wordt niet gegeven. Het bedrijf sluit af met de problemen voor de meeste gebruikers die hun router opnieuw moeten opstarten. Mocht dat niet lukken, dan raadt Asus aan om de huidige configuratie-instellingen op te slaan en de router terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Vervolgens kunnen gebruikers de instellingen weer uploaden naar de router.
ArtTechnica schrijft dat de fout mogelijk voortkomt uit een beschadigd definitiebestand voor ASD, een ingebouwde beveiligingsdaemon. Dit onderdeel wordt automatisch bijgewerkt, ook als automatische firmwareupdates uit staan. Daarom was het probleem ook niet op te lossen door de firmwareversie terug te plaatsen. Vermoedelijk de bestandssysteemruimte en het geheugen van de routers na het ophalen van dat bestand vol, waardoor ze vastliepen.
credit :Source link
